Sunday, February 16, 2025
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लातेहार के जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में आये 178 मामले, आईजी ने कहा- शिविर का उद्देश्य शिकायतों का निपटारा करना

लातेहार: डीजीपी के निर्देश पर बुधवार को लातेहार थाना परिसर में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया। जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में आईजी नरेंद्र कुमार सिंह, एसपी कुमार गौरव, जिला विधिक सेवा प्राधिकार सचिव शिवम चौरसिया, एसडीपीओ अरविंद कुमार, एसडीएम अजय कुमार रजक और सदर थाना प्रभारी दुलड़ चौड़े मुख्य अतिथि के रूप में शामिल हुए।

लातेहार जन शिकायत समाधान कार्यक्रम

इस अवसर पर आईजी नरेंद्र कुमार सिंह ने कहा कि लातेहार पुलिस अच्छा काम कर रही है। इस शिविर के माध्यम से त्वरित कार्रवाई की जा रही है। इस शिविर का उद्देश्य शिकायतों का निपटारा करना है। जन शिकायत समाधान में अधिकांश मामले भूमि विवाद से संबंधित हैं। उन्होंने कहा कि इस शिविर के माध्यम से जनता को यह भी जानकारी देना है कि उनकी समस्या का त्वरित समाधान कहां हो सकता है। बहुत से लोगों को यह नहीं पता होता कि उनकी समस्या का समाधान किस स्तर पर और कहां होगा। हेल्प डेस्क भी बनाया गया है। जो लोग अपनी शिकायत लिखित रूप में नहीं ला पाये हैं, वे वहां अपनी शिकायत लिखवा सकते हैं। उन्होंने कहा कि इस मामले में पुलिस पदाधिकारियों की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जायेगी।

एसपी कुमार गौरव ने कहा कि इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य ग्रामीणों की समस्याओं का समाधान करना है। आपकी शिकायत को केस के रूप में दर्ज कर उसका त्वरित निपटारा करना है। उन्होंने कहा कि कार्यक्रम में प्राप्त सभी आवेदनों का निपटारा 15 दिनों के अंदर करना है। इसके लिए सभी पदाधिकारी सजगता से कार्य करेंगे। उन्होंने कहा कि आवेदन किसी भी विभाग का हो। उसे संबंधित विभाग को भेजा जायेगा। उन्होंने कहा कि आवेदन के आलोक में रसीद मिलेगी। ताकि आप समय-समय पर आकर अपने मामले की जानकारी ले सकें।

सदर थाना प्रभारी दुलड़ चौड़े ने बताया कि शिविर में लातेहार थाना क्षेत्र से कुल 178 आवेदन प्राप्त हुए। जिसमें भूमि विवाद, घरेलू मामले, महिला उत्पीड़न, चेक बाउंस, विविध, एसटी-एससी समेत कई मामले आये। मौके पर एसपी लातेहार ने लोगों की समस्याएं सुनीं और उनका त्वरित समाधान भी किया तथा कई लोगों के खोये हुए मोबाइल फोन बरामद कर शिकायतकर्ताओं को वापस किये गये, जिससे लोगों में काफी उत्साह देखा गया।

इस अवसर पर कई पुलिस अधिकारी व बड़ी संख्या में ग्रामीण मौजूद थे। इससे पूर्व आगत अतिथियों द्वारा संयुक्त रूप से दीप प्रज्वलित कर कार्यक्रम का उद्घाटन किया गया। तत्पश्चात अतिथियों को पुष्पगुच्छ देकर स्वागत किया गया।

इसी तरह जिले के बालूमाथ, लातेहार, बरवाडीह और महुआडांड़ थाना क्षेत्र में भी जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जिसमें कई मामलों का निपटारा ऑन द स्पॉट किया गया।

लातेहार जन शिकायत समाधान कार्यक्रम